Laatst bijgewerkt: 10 augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen in onze winkel, op onze yogalessen en op het gebruik van onze website.
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Lavida: Lavida Lingerie, gevestigd aan de Nieuwstraat 136, 3201 EE Spijkenisse, KVK-nummer 54375851;
- Klant: de natuurlijke persoon die producten koopt bij of diensten afneemt van Lavida;
- Diensten: onder meer de yogalessen en het online yogaplatform van Lavida.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor iedere aankoop in onze winkel, iedere aanmelding voor een yogales of het online yogaplatform, en voor het gebruik van onze website. Door bij ons te kopen of je aan te melden voor een dienst, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbiedingen en prijzen
Al onze aanbiedingen en prijzen zijn onder voorbehoud van kennelijke fouten. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt of voor de vermelde periode.
Artikel 4 – Aankopen in de winkel
Een overeenkomst voor de aankoop van producten komt tot stand op het moment dat je bij ons in de winkel afrekent. Betaling vindt plaats direct in de winkel, per pin of contant.
Artikel 5 – Ruilen en retourneren
Om hygiënische redenen kan lingerie alleen geruild of geretourneerd worden als het label nog bevestigd is en het artikel niet gedragen of gewassen is. Neem je aankoopbon mee. Afgeprijsde artikelen zijn uitgesloten van ruiling, tenzij het product een gebrek vertoont. Vraag in de winkel naar onze actuele ruil- en retourvoorwaarden.
Artikel 6 – Garantie
Op al onze producten is de wettelijke garantie van toepassing. Vertoont een product een gebrek dat niet het gevolg is van normaal gebruik, dan lossen we dit kosteloos op door reparatie, vervanging of terugbetaling.
Artikel 7 – Yogalessen en online yogaplatform
Naast onze lingeriewinkel bieden wij yogalessen aan, zowel fysiek als via ons online yogaplatform. Voor deelname gelden de volgende voorwaarden:
- Aanmelding voor een les is persoonlijk en niet overdraagbaar aan een ander persoon.
- Afmelden voor een les dient uiterlijk 24 uur van tevoren te gebeuren.
- Deelname aan yogalessen en het gebruik van het online platform is geheel op eigen risico.
- Lavida is niet aansprakelijk voor blessures of letsel ontstaan tijdens of door deelname aan de lessen.
- Content van het online yogaplatform is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en mag niet worden gedeeld met derden.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
Alle inhoud op onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en het yogaplatform, is eigendom van Lavida en beschermd door intellectueel eigendomsrecht. Het is niet toegestaan deze content zonder onze schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Lavida is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik van producten of diensten. Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de betreffende aankoop of dienst.
Artikel 10 – Klachtenregeling
Heb je een klacht over een product, dienst of onze yogalessen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@lavidaonline.nl of kom langs in de winkel. Wij streven ernaar elke klacht binnen 14 dagen te behandelen en samen tot een passende oplossing te komen.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden leggen we bij voorkeur samen in onderling overleg op. Komen we er niet uit, dan is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lavida is gevestigd bevoegd om van het geschil kennis te nemen.
Artikel 12 – Contactgegevens
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem gerust contact met ons op:
Lavida Lingerie
Nieuwstraat 136, 3201 EE Spijkenisse
KVK: 54375851 | BTW: [BTW-nummer]
E-mail: info@lavidaonline.nl
Telefoon: +31 181 301 002